La crise du Covid-19 a démontré que les services numériques permettent de réduire l’impact des pandémies et des crises pour les citoyens, les patients, les étudiants, les entreprises : rester connecté avec les institutions et ses partenaires constitue une riposte efficace pour faire face aux crises.
Le programme DIRECCT appuie la connectivité et la numérisation d’acteurs de la santé, de l’éducation et des petites entreprises afin de mieux faire face aux chocs actuels et futurs.
Financé par l’UE, il est mis en œuvre conjointement par l’Agence Française de Développement (AFD) et Enabel, l’agence belge de développement. D’un montant de 15,4 millions d’euros, le programme est piloté par l’AFD.

Les défis de la connectivité et des services numériques

En 2019, dans les pays en développement, seuls 47% des foyers étaient connectés. Et, lorsque les réseaux sont disponibles, notamment pour les professionnels de la santé, de l’éducation et des petites et moyennes entreprises, le manque d’ordinateurs, d’équipements et le prix des services limitent l’accès à l’internet. L’Union européenne est une des plus importantes organisations internationales à mettre en œuvre une politique concrète pour combler le fossé numérique en portant des projets destinés aux secteurs clés des pays ACP.

“La Commission européenne travaille 24 heures sur 24 pour faire face à la crise du coronavirus. Nous finançons la recherche, nous finançons le développement de vaccins, nous soutenons les entreprises et les personnes qui risquent de perdre leur emploi.”

Ursula von der Leyen, Présidente de la Commission européenne, lors du lancement de la plateforme numérique D4DHub (https://eufordigital.eu)

Appuyer les piliers essentiels
au développement

La santé

 

Le développement du numérique doit permettre de mieux suivre les épidémies. Ainsi, le COVID 19 a mis en évidence le besoin urgent de favoriser l’échange essentiel de données importantes et sensibles pour surveiller la situation épidémiologique des pays et permettre une coordination efficace au niveau régional. Pour les centres de santé communautaire, le numérique doit aussi être un outil de désenclavement des centres de santé isolés : l’établissement de la connectivité et l’accès aux services numériques amélioreront la qualité des soins

 

L’éducation et la recherche

 

Le E-learning est une réponse immédiate et idéale pour assurer un parcours de formation aux futures promotions d’étudiants post crise sanitaire. Son accès doit être facilité par le développement de la connectivité numérique, véritable défi pour le continent. L’enseignement en ligne, qui était auparavant une option ou un privilège, est devenu une nécessité.

 

Les petites et moyennes entreprises

 

Les actions du programme visent à promouvoir l’accès à l’internet pour les MPME, à favoriser l’appropriation du commerce électronique, à promouvoir des outils et des plateformes numériques pour assurer la continuité des affaires dans un contexte de ralentissement économique. Les populations les plus défavorisées seront particulièrement ciblées par les projets.

 

QUEL NUMÉRIQUE CONSTRUIRE ?

Au travers ces projets, l’Union européenne souhaite affirmer clairement sa vision du développement du numérique au travers de trois lignes directrices :

Le genre.

La fracture numérique est un marqueur des inégalités homme / femme, et l’un des objectifs transversaux du programme est de porter une attention forte à l’accès au numérique et à l’utilisation des services par les femmes, dans les trois secteurs du programme.

Un programme centré sur l’humain.

Le numérique est un outil qui doit être au service des femmes et des hommes, et non l’inverse… Les services déployés doivent respecter les personnes et bénéficier équitablement à tous les citoyens.

Préparer le futur.

Au-delà de la crise covid19, les technologies numériques transforment progressivement nos échanges économiques, sociaux et culturels. Elles sont déjà des passerelles importantes entre les citoyens du monde entier, elles représentent des opportunités pour les échanges commerciaux, des outils indispensables pour une grande partie des entreprises et pour le développement des connaissances.

LES PROJETS

Ces projets sont développés dans plus de 55 pays ACP et impliquent plusieurs dizaines de partenaires.

La santé

Aux Caraïbes, L’agence publique caribéenne de santé (CARPHA) met en place un système unifié de recueil et de gestion des données de santé publique dans les pays de la communauté caribéenne. L’objectif est de normaliser, stocker et mettre à disposition ces données aux États pour qu’ils puissent apporter une réponse coordonnée.

Au Sénégal, Oxfam va renforcer l’accès aux réseaux numériques pour les centres de santé, tout particulièrement ceux qui sont situés dans des zones très éloignées des villes et dont le manque de communication avec les centres de décision impacte fortement sur l’approvisionnement et les échanges d’informations.

11 fablabs africains au Bénin, en Côte d’ivoire, au Mali, en Mauritanie, au Sénégal et au Togo, vont être équipés de machines de réalisation numérique et de consommables pour fabriquer sur place les dispositifs de protection, de prévention et de détection covid-19 ainsi que de former les bénéficiaires à l’utilisation des machines.

Dans le Pacifique, ce sont 22 États membres de la Communauté du Pacifique qui vont recevoir le projet pour renforcer leurs capacités techniques et humaines. Le projet est mis en œuvre par le Réseau océanien de surveillance de la santé publique (ROSSP).

Au Sénégal, Enabel intervient dans le secteur de la santé en renforçant la connectivité des centres de santé dans plusieurs régions isolées et les capacités des personnels de santé dans ces centres ainsi qu’en lançant 3 applications prototypes intégrées dans le plan de national Santé Sénégal.

L'éducation

Le projet consiste à appuyer l’université nationale de Vanuatu à développer son offre numérique pour prévenir les crises sanitaires ou environnementales à venir, notamment par la mise en place d’infrastructures numériques et le développement d’offres de cours en e-learning.

Au Burkina Faso et au Bénin, l’IRD et WACREN, en partenariat avec l’AUF, développent un projet de formations e-learning innovantes avec l’université virtuelle du Burkina Faso et une université pilote du Bénin sous l’égide de l’ADN.

En Haïti, Intervenant en Haïti après les crises sociales, économiques et environnementales que le pays a connu récemment, l’objectif du projet est de faciliter l’accès à la culture, l’éducation et l’information à celles et ceux qui en sont éloignés

Dans 13 pays ACP et partenaires de la coopération belge, le programme Wehubit (Enabel) stimule la mise à l’échelle d’innovations sociales numériques au travers 22 initiatives déjà lancées. Le partenariat avec DIRECCT a permis de lancer un nouvel appel à propositions.

Les Micros, Petites et Moyennes entreprises

Au Sénégal, Enabel va appuyer 200 PME actives en matière d’économie verte (agriculture, recyclage des déchets etc.) afin de leur faire suivre un programme de formation sur la transformation digitale.

Au Sénégal, le projet piloté par Oxfam intervient en milieu rural, tout particulièrement auprès des organisations gérées par des groupements féminins. L’objectif est de mettre en place plusieurs systèmes d’accès aux marchés et de paiements ainsi que des modes de financement, pour permettre à ces groupes de continuer leurs activités.

En Côte d’ivoire, au Bénin, au Togo et au Ghana, ainsi qu’au sein des 15 États de la Communauté des Caraïbes, le projet mené par Expertise France consiste à soutenir la transformation numérique des Micros, Petites et Moyennes Entreprises pour favoriser la continuité de leurs activités pendant les pandémies ou les chocs d’autres natures.